iPhone ফটো মুছতে দিচ্ছে না? কারণ ও সমাধান
সংক্ষিপ্ত উত্তর
iPhone ফটো মুছতে না দিলে সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো সেগুলো Finder বা iTunes দিয়ে কম্পিউটার থেকে সিঙ্ক করা – সেগুলো শুধু কম্পিউটার থেকেই সরানো যায়। অন্য কারণ: ফটোটি অন্য কারও শেয়ার করা অ্যালবামে, এটি মেসেজ থেকে এসেছে, লাইব্রেরি এখনও iCloud-এর সাথে সিঙ্ক হচ্ছে, অথবা স্টোরেজ পুরোপুরি ভর্তি। রিস্টার্ট আর iOS আপডেট করলে বেশিরভাগ সাময়িক সমস্যা মিটে যায়।
1. কম্পিউটার থেকে সিঙ্ক করা ফটো (ট্র্যাশ আইকন নেই)
Finder (Mac) বা iTunes/Apple Devices (Windows) দিয়ে iPhone-এ কপি করা ফটো “আমার Mac থেকে” বা “আমার PC থেকে” চিহ্নিত অ্যালবামে থাকে। iPhone-এ এগুলোর জন্য কোনো মুছুন বাটন নেই। সরাতে iPhone-টি সেই কম্পিউটারে যুক্ত করুন, ডিভাইসের ফটো ট্যাবে যান, অ্যালবামগুলোর নির্বাচন তুলে দিন বা সিঙ্ক বন্ধ করুন, তারপর আবার সিঙ্ক করুন। iPhone-এর কোনো অ্যাপ এই ফটো মুছতে পারে না – Gallery Guru-ও না।
2. শেয়ার করা অ্যালবাম ও শেয়ার করা লাইব্রেরি
শেয়ার করা অ্যালবামে শুধু যিনি ফটো যোগ করেছেন (বা অ্যালবামের মালিক) তিনিই সেটি মুছতে পারেন। অন্য কেউ শেয়ার করে থাকলে আপনি শুধু অ্যালবাম থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। iCloud শেয়ার করা ফটো লাইব্রেরিতে কোনো ফটো মুছলে তা লাইব্রেরির সবার জন্য সরে যায় – দেখে নিন আপনি ব্যক্তিগত নাকি শেয়ার করা লাইব্রেরি ভিউ দেখছেন।
3. মেসেজের ফটো (“আপনার সাথে শেয়ার করা”)
“আপনার সাথে শেয়ার করা”-তে দেখানো ফটো মেসেজের কথোপকথনে রাখা থাকে, আপনার লাইব্রেরিতে নয়। চ্যাটেই মুছুন (ফটোতে লং-প্রেস → মুছুন), অথবা রাখতে চাইলে আগে সেভ করে নিন।
4. মোছার পর আবার ফিরে আসা ফটো
iCloud ফটো চালু থাকলে মোছাকে সিঙ্ক হতে হয়। ফটো আবার দেখা দিলে দেখুন আপনি অনলাইনে ও সাইন ইন করা আছেন কিনা, সিঙ্ক থেমে আছে কিনা দেখতে সেটিংস → [আপনার নাম] → iCloud → ফটো খুলুন, আর Wi-Fi-তে একটু সময় দিন। অন্য কোনো অফলাইন ডিভাইসে মুছে থাকলে সেই ডিভাইস যুক্ত হলে বদলটা পৌঁছায়।
5. স্টোরেজ পুরোপুরি ভর্তি
প্রায় কোনো জায়গা না থাকলে iOS একটা মোছাও শেষ করতে হিমশিম খেতে পারে। আগে একটু জায়গা খালি করুন – একটা বড় অ্যাপ অফলোড করুন বা একটা লম্বা ভিডিও মুছুন – তারপর আবার চেষ্টা করুন। বিস্তারিত iPhone স্টোরেজ ফুল-এ।
6. সাময়িক সমস্যা
- iPhone রিস্টার্ট করুন।
- সর্বশেষ iOS আপডেট ইনস্টল করুন (সেটিংস → সাধারণ → সফটওয়্যার আপডেট)।
- ছোট ব্যাচে মোছার চেষ্টা করুন – হাজার হাজারের বদলে একবারে কয়েকশো।
- সম্প্রতি মুছে ফেলা আর লুকানো লক করা থাকে: আগে Face ID বা পাসকোড দিয়ে আনলক করুন।
মোছা আবার কাজ করলে
যে ফটোগুলো আপনি মুছতে পারেন, সেগুলোর জন্য Gallery Guru সাফাইকে দ্রুত করে: আপনার লাইব্রেরি মাসে ভাগ করা, মুছতে বাঁয়ে আর রাখতে ডানে সোয়াইপ, তারপর রিভিউ করে একবারে সব মুছুন। ফটো অ্যাপের মতোই এটি কম্পিউটার থেকে সিঙ্ক করা ফটো বা অন্যদের শেয়ার করা ফটো মুছতে পারে না।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
কিছু ফটোতে ট্র্যাশ আইকন নেই কেন?
সেগুলো Finder বা iTunes দিয়ে কম্পিউটার থেকে সিঙ্ক করা। সেই কম্পিউটারে ফটো সিঙ্কের সেটিংস বদলে আবার সিঙ্ক করে সেগুলো সরান।
মোছা ফটো বারবার আমার iPhone-এ ফিরে আসছে কেন?
সাধারণত iCloud ফটো এখনও মোছা সিঙ্ক করা শেষ করেনি, অথবা অন্য কোনো ডিভাইস তার সম্প্রতি মুছে ফেলা থেকে সেগুলো ফেরত এনেছে। Wi-Fi-তে থাকুন, সিঙ্ক থেমে নেই কিনা দেখুন আর সময় দিন।
অন্য কেউ আমার সাথে শেয়ার করা ফটো কি মুছতে পারি?
তাদের শেয়ার করা অ্যালবাম থেকে নয় – শুধু যিনি যোগ করেছেন তিনিই পারেন। আপনি কপি নিজের লাইব্রেরিতে সেভ করে সেগুলো মুছতে পারেন, অথবা অ্যালবাম ছেড়ে দিতে পারেন।