ଯୋଗାଯୋଗ ଓ ସହାୟତା
ଏକ ବିଷୟ ବାଛନ୍ତୁ – ଆପଣଙ୍କ ମେଲ୍ ଆପ୍ ଏକ ପ୍ରସ୍ତୁତ ମେସେଜ୍ ସହ ଖୋଲିବ। ଆମେ ଇଂରାଜୀ ଓ ଜର୍ମାନରେ ଉତ୍ତର ଦେଉ।
ଟିପ୍: ଆପଣଙ୍କ ଫୋନ୍ ମଡେଲ୍, iOS/Android ସଂସ୍କରଣ ଏବଂ Gallery Guru ସଂସ୍କରଣ (ଆପ୍ର ସେଟିଂସ୍ରେ) ଆମକୁ ଜଣାନ୍ତୁ – ଏହା ଆମକୁ ଶୀଘ୍ର ଉତ୍ତର ଦେବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ। E-Mail: info@gallery-guru.app
ଲେଖିବା ପୂର୍ବରୁ
ମୋ Pro କ୍ରୟ କିପରି ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରିବି?
Gallery Guru ଖୋଲନ୍ତୁ, Pro ସ୍କ୍ରିନ୍କୁ ଯାଆନ୍ତୁ ଏବଂ “ପୁନରୁଦ୍ଧାର” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ। ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ଆପଣ ସେହି Apple ID ବା Google ଆକାଉଣ୍ଟରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ଅଛନ୍ତି, ଯେଉଁଥିରେ କିଣିଥିଲେ।
ମୋ ସବସ୍କ୍ରିପସନ୍ କିପରି ବାତିଲ୍ କରିବି?
iPhone: Settings → [ଆପଣଙ୍କ ନାମ] → Subscriptions → Gallery Guru। Android: Google Play → ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ → Payments & subscriptions → Subscriptions। ଷ୍ଟୋର କ୍ରୟ ଆମେ ନିଜେ ବାତିଲ୍ ବା ରିଫଣ୍ଡ୍ କରିପାରିବୁ ନାହିଁ – ରିଫଣ୍ଡ୍ Apple (reportaproblem.apple.com) ବା Google Play ଦେଖେ।
ମୁଁ ଭୁଲରେ ଏକ ଫଟୋ ଡିଲିଟ୍ କରିଦେଲି – ଆପଣ ଫେରାଇ ଆଣିପାରିବେ କି?
ଆପଣଙ୍କ ଫଟୋକୁ ଆମର କେବେ ଆକ୍ସେସ୍ ନାହିଁ। iPhoneରେ Photos → Utilities → Recently Deleted ଦେଖନ୍ତୁ – ଫଟୋ ସେଠାରେ 30 ଦିନ ରହେ। ପଦକ୍ଷେପ ଅନୁସାରେ ଗାଇଡ୍।