సంప్రదింపు & సపోర్ట్
ఒక అంశాన్ని ఎంచుకోండి – సిద్ధం చేసిన సందేశంతో మీ మెయిల్ యాప్ తెరుచుకుంటుంది. మేము ఇంగ్లీష్, జర్మన్‌లో సమాధానం ఇస్తాం.
చిట్కా: మీ ఫోన్ మోడల్, iOS/Android వెర్షన్, Gallery Guru వెర్షన్ (యాప్‌లోని సెట్టింగ్‌లు) మాకు చెప్పండి – త్వరగా సమాధానం ఇవ్వడానికి సహాయపడుతుంది. E-Mail: info@gallery-guru.app
రాసే ముందు
నా Pro కొనుగోలును ఎలా పునరుద్ధరించాలి?
Gallery Guru తెరిచి, Pro స్క్రీన్‌కు వెళ్లి “పునరుద్ధరించు” ట్యాప్ చేయండి. కొన్నప్పుడు వాడిన అదే Apple ఖాతా లేదా Google ఖాతాతో సైన్ ఇన్ అయి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి.
నా సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను ఎలా రద్దు చేయాలి?
iPhone: సెట్టింగ్‌లు → [మీ పేరు] → సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు → Gallery Guru. Android: Google Play → ప్రొఫైల్ → పేమెంట్‌లు & సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు → సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు. స్టోర్ కొనుగోళ్లను మేమే రద్దు చేయలేం లేదా రీఫండ్ ఇవ్వలేం – రీఫండ్‌లను Apple (reportaproblem.apple.com) లేదా Google Play చూసుకుంటాయి.
పొరపాటున ఒక ఫోటో తొలగించాను – మీరు దాన్ని పునరుద్ధరించగలరా?
మీ ఫోటోలకు మాకు ఎప్పుడూ యాక్సెస్ ఉండదు. iPhoneలో, ఫోటోలు → యుటిలిటీలు → ఇటీవల తొలగించినవి (Recently Deleted)లో చూడండి – ఫోటోలు అక్కడ 30 రోజులు ఉంటాయి. దశలవారీ గైడ్.